FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Wybierz temat albo przewiń niżej – a jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, po prostu do nas zadzwoń.
Masz pytanie? Zajrzyj tutaj, zanim zadzwonisz 😉
Tematy
Pytania ogólne
4
Strony internetowe
2
Druk cyfrowy i offsetowy
3
Projekty graficzne
2
Gadżety reklamowe
2
Znakowanie odzieży
2
Kontakt i płatności
2
17 odpowiedzi w 7 tematach
Pytania ogólne
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć, kontaktując się z nami telefonicznie, mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie. Po ustaleniu szczegółów przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zależy od rodzaju usługi i stopnia skomplikowania projektu. Większość prostych zleceń, takich jak wydruki cyfrowe, pieczątki realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych. W przypadku większych projektów czas realizacji ustalamy indywidualnie.
Czy wysyłacie zamówienia na terenie całej Polski?
Tak, oferujemy wysyłkę na terenie całego kraju. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
Czy mogę zamówić projekt bez druku?
Oczywiście! Możemy zaprojektować dla Ciebie materiały graficzne, a pliki wyślemy w formacie gotowym do druku.
Strony internetowe
Jak długo trwa stworzenie strony internetowej?
Czas realizacji zależy od skali projektu. Prosta strona wizytówka może być gotowa w ciągu 2-3 tygodni, natomiast bardziej rozbudowane strony wymagają kilku tygodni a nawet miesięcy pracy.
Czy mogę samodzielnie zarządzać swoją stroną po jej stworzeniu?
Tak, tworzymy strony oparte na systemach CMS, które umożliwiają łatwą edycję treści i dodawanie nowych elementów. Zapewniamy również krótkie szkolenie z obsługi strony.
Druk cyfrowy i offsetowy
Jaka jest różnica między drukiem cyfrowym a offsetowym?
Druk cyfrowy jest idealny do mniejszych nakładów i pozwala na szybką realizację. Druk offsetowy lepiej sprawdza się przy większych zamówieniach, oferując niższy koszt jednostkowy i najwyższą jakość.
Jakie formaty plików akceptujecie do druku?
Najlepiej dostarczać pliki w formacie PDF, AI, EPS lub TIFF w wysokiej rozdzielczości (300 dpi) z przestrzenią kolorów CMYK. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy przygotować plik do druku.
Czy oferujecie personalizację materiałów drukowanych?
Tak, możemy spersonalizować Twoje materiały, np. dodać unikalne imiona, numery lub kody QR na wizytówkach, ulotkach czy plakatach.
Projekty graficzne
Czy mogę zobaczyć wstępną wersję projektu przed realizacją?
Oczywiście! Zawsze przesyłamy wstępne projekty do akceptacji, aby upewnić się, że spełniają Twoje oczekiwania.
Czy wykonujecie wektoryzację grafik i logo?
Tak, oferujemy usługę wektoryzacji. Jeśli masz grafikę w niskiej jakości, możemy przygotować jej wersję wektorową gotową do druku.
Gadżety reklamowe
Jakie metody znakowania stosujecie na gadżetach reklamowych?
Wykorzystujemy druk UV, sublimację oraz grawer laserowy w zależności od rodzaju gadżetu. W przypadku wątpliwości doradzimy najlepszą metodę dla Twoich potrzeb.
Czy można zamówić gadżety reklamowe w małych nakładach?
Tak, realizujemy zarówno małe, jak i duże zamówienia. Minimalny nakład zależy od rodzaju produktu – skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Znakowanie odzieży
Czy mogę dostarczyć własne ubrania do znakowania?
Preferujemy dostarczenie kompletnej usługi czyli zakup ubrań wraz ze znakowaniem, jednak możemy również oznakować odzież, którą nam dostarczysz. Pamiętaj jednak, że muszą być one odpowiednie do wybranej metody znakowania (np. folia flex, druk DTF).
Czy wykonujecie znakowanie na polarach?
Niestety, nie wykonujemy znakowania na polarach. Możemy jednak zaproponować inne rozwiązania, takie jak nadruki na bluzach, koszulkach czy kurtkach.
Kontakt i płatności
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce „Kontakt”.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności przelewem, kartą, BLIKiem oraz gotówką (w przypadku odbioru osobistego). Szczegóły ustalamy indywidualnie przy składaniu zamówienia.
Pomogę! 😊
Nie znalazłeś odpowiedzi?
